Рассылка реактивации

Проект: Интернет-магазин «ТехноНиколь» (строительные материалы) | База: 15 000 подписчиков | Автор: Виктор Килеев

1. Сегментация базы

Сегмент A: Не покупали 90+ дней, средний чек 5 000-15 000₽ (4 500 человек)
Сегмент B: Не покупали 60-90 дней, средний чек 15 000-50 000₽ (3 200 человек)
Сегмент C: Не покупали 30-60 дней, средний чек 50 000₽+ (800 человек)

2. Серия для сегмента A (холодные)

Письмо 1 — Напоминание
Тема: Мы скучаем по вашим заказам

Здравствуйте!

Вы последний раз покупали у нас 3 месяца назад. Возможно, закончились материалы или просто не дошли руки.

Напоминаем: У нас более 10 000 позиций — от гвоздей до кровельных материалов.

Для возврата — промокод СКИДКА10 на 10% скидку на первый заказ после перерыва.

Письмо 2 — Ценность (через 3 дня)
Тема: 5 строительных лайфхаков, которые сэкономят 30%

Пока вы думаете, расскажем как сэкономить:

1. Покупайте материалы комплектом — скидка до 15%
2. Заказывайте доставку от 50 000₽ — бесплатно
3. Используйте промокоды из наших рассылок
4. Проверьте «акции месяца» — обновляются каждую неделю
5. Запишитесь в программу лояльности — кэшбэк 5%

Промокод СКИДКА10 действует ещё 2 дня.

Письмо 3 — Дедлайн (через 2 дня)
Тема: Завтра промокод сгорает

Напоминаем: промокод СКИДКА10 (10% скидка) истекает завтра.

Используйте его для любого заказа — от шурупов до сайдинга.

Если не нашли нужное — ответьте на это письло, поможем подобрать.

3. Серия для сегмента B (тёплые)

Письмо 1 — Персональное
Тема: Подобрали для вас

Здравствуйте!

В последний раз вы покупали [категория товара]. Мы подобрали похожие позиции со скидкой:

• Товар 1 — 5 000₽ 4 250₽
• Товар 2 — 12 000₽ 10 200₽
• Товар 3 — 8 500₽ 7 225₽

Персональная скидка 15% — промокод ПОДАРОК15

4. Ожидаемые метрики

МетрикаОжидание
Открываемость25-30%
Кликабельность3-5%
Конверсия в покупку2-4%
Доход от рассылки~750 000₽